FAQ Все ответы на вопрос - как заказать говорящий подарок?

• » Да! Мы делаем подарки ТОЛЬКО с ВАШЕЙ музыкой
• » Мы не сможем взять ваш заказ в работу без аудиофайла
• » Выберите музыку предложенную к товару или прикрепить свой аудиофайл

• » Выберите товар
• » Выберите или прикрепите свой аудиофайл
• » Прикрепите фото и напишите текст в комментариях (если открытка)
• » Нажмите оформить заказ
• » Введите адрес доставки и оплатите заказ

• » Стандартные заказы делаем в течении 1-8 рабочих часов
• » Эксклюзивные шкатулки, свадебные открытки от 1 до 7 дней

• » СПб самовывозом в день заказа
• » СПб курьер на следующий рабочий день
• » Москва – через день после заказа
• » Москва – на сл. день (срочная доставка 1500р
• » Регионы – 2-5 дней
• » Подробнее в разделе Доставка
• Срок и стоимость доставки определяются АВТОМАТИЧЕСКИ при оформлении заказа!

• » Оформите заказ и получите точную информацию
• » Воспользуйтесь калькулятором

• » Наше производство (в СПб) работает все дни кроме воскресенья
• » Возможна доставка на субботу (с коэффициентом - 1,5)
• » В другие дни доставка по договоренности
• » Пункты выдачи заказов работают в Субботу

• » Самовывоз возможен в городах, где есть пункты выдачи заказа (СДЭК)
• » Стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа
• » В Санкт-Петербурге можно забрать бесплатно в часы работы

• » 1. Нажмите выбрать файл (на нашем сайте, в карточке товара) и определите доступное место\папку на телефоне
• » 2. Создайте аудиофайл(ы) сохраните их на телефоне или запишите через мессенджеры или приложение Диктофон
• » 3. Скопируйте аудиофайл(ы) в эту папку (к которой есть доступ через сайт)
• » 4. Оформите и оплатите заказ с мобильного телефона (планшета)

  Второй вариант:

• » Оформляете\оплачиваете заказ без прикрепления файлов
• » Получаете на email письмо - уведомление с номером Заказа
• » Отвечаете на это письмо и прикрепляете свои файлы (аудио, фото)

• » 1. Нажмите выбрать файл (на нашем сайте, в карточке товара) и определите доступное место\папку на телефоне
• » 2. Создайте аудиофайл(ы) сохраните их на телефоне или запишите через мессенджеры или приложение Диктофон
• » 3. Скопируйте аудиофайл(ы) в эту папку (к которой есть доступ через сайт)
• » 4. Оформите и оплатите заказ с мобильного телефона (планшета)

  Второй вариант:

• » 1, Оформляете\оплачиваете заказ без прикрепления файлов
• » 2. Получаете на email письмо - уведомление с номером Заказа
• » 3. Отвечаете на это письмо и прикрепляете свои файлы (аудио, фото)

• » На сайте при оформлении (картой или через электронные кошельки)
• » При получении (наличными или картой) - кроме почты РФ!!!
• » В случае нестандартного заказа вы можете сделать оплату на любые реквизиты, указанные на этой странице
*Товарный чек отправляется на ваш телефон в виде смс

Используйте для этого ЛЮБОЕ звукозаписывающее устройство! Диктофон, микрофон, на компьютере, телефоне, планшете, ноутбуке.

• » 1) Подготовьте текст (напишите на бумаге)
• » 2) Настройтесь (поставьте рядом зеркало и обязательно улыбайтесь во время чтения)
• » 3) Сделайте 2-3 варианта записи (делайте одним файлом, пусть будут паузы, запинки, это все можно потом вырезать)
• » 4) Отредактируйте. Это можно сделать в бесплатных программах или отравить нам

• » Заказать персональную песню на Track4you*
• 
  *секретное слово TeleSmile – дает скидку 5%
• » Купить в хорошем качестве здесь
• » Заказать изготовление аудио ролика у нас
• » Найти\скачать в интернет
• » Записать свои голоса бесплатно!

• » Установите необходимое ПО или скачайте мобильное приложение
• » Воспользуйтесь бесплатными плагинами на ПК, например этими
• » Обратитесь на фриланс, в звукозаписывающие студии или к нам

Да, конечно! Вы можете собрать голоса всех ваших близких и переслать их нам. Для одного заказа мы можем принять не более 10 аудиофайлов. Включая фоновую музыку. Напомню, файлы принимаем в любом формате.
• » Оформите заказ (получите номер заказа, он придет на ваш email, указанный при оформлении заказа)
• » Перешлите файлы на наш WhatsApp +7(901)315-5702 – указав номер заказа
• » Или перешлите файлы на zakaz@telesmile.info – указав номер заказа
• » Мы сделаем для вас красивый аудио ролик -соединим\очистим\обрежем и наложим фоновую музыку (стоимость услуги от 500 руб.).
• » Отдельно заказать изготовление аудио ролика здесь

• » Да, услуги дикторов стоят от 500 руб.
• » Вам нужно оформить заказ на изготовление аудио ролика

• » Преимущественно принимаем форматы аудио MP3, WAV
• » Вы можете прислать нам ЛЮБОЙ формат аудиофайла

• » Максимальная длительность аудоифайла - 55 секунд
• » Более 55 звучание не возможно

• » К сожалению, нет. Для записи модулей необходимо специальное ПО и оборудование

• » Гарантированно 100 полных прослушиваний (по 55 сек.)
• » Срок годности батареек 3 года
• » Замена батареек возможна (но не везде)

• » К сожалению, это не возможно технически
• » Электронный звуковой модуль экономит место и имеет большие возможности
• » Ознакомиться с КАЧЕСТВОМ звучания можно в Instagram или на YouTube
P/S. При звучании, открытка\шкатулка\игрушка выступают резонаторами звука, усиливая его и создавая эффект WOW

• » 1. Оформите и оплатите заказ без прикрепления файлов
• » 2. Вышлите файлы в ответ на уведомление о заказе (с номером заказа), которое придет к вам на e-mail
• В случае, если файлы большие или их много:
• » Поместите всю информацию (аудио, фото, текст) в один архив и пришлите ссылку в комментариях к товару или на почту.
  Используйте для этого Yanex.Диск, Google Диск или другой файловый хостинг.

• » 1. О ЗАКАЗЧИКЕ: ФИО, email, телефон и адрес доставки (самовывоза)
• » 2. О ТОВАРЕ: наименование, дедлайн, аудиофайл(ы), фотофайл(ы), комментарии
• » Заказ поступает статус «Проверка файлов» который длится 1-4 рабочих часа
• » В случае, если задание не полное или файлы не качественные – статус заказа «Ожидание файлов». В письме вы получите рекомендации
• » В случае, если файлы корректные и удовлетворяют нашим параметрам качества – статус заказа «В работе (идет сборка)». Время сборки 1-8 часов
• » Заказ успешно собран - статус заказа «В пути (передан курьерам)»
• » После получения заказа - статус «Доставлен (ожидание отзыва)»
• » После получения отзыва – СЕКРЕТ. Узнайте об этом сами!
• 
  
•